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Ocho pasos hacia la calidad en el servicio: estrategias exitosas para la excelencia en la prestación de servicios / René Francisco Abello Gómez.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Panamericana, 2003.Edición: 1 ed. (reimp.2006)Descripción: 80pISBN: - 9583354562
- 21 ed. 658.812 A141
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.812 A141 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 101010001021909 | |||
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.812 A141 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | 101010002021910 |
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