Biblioteca Benjamin Sarta
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Marketing: Crear y mantener clientes en un mundo de comercio / William G. Zikmund y Michael d'Amico; tr. Manuel Ortíz Staines.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: México:homson, 2002.Edición: 7 edDescripción: 2v. Ils. en blanco y negroISBN:
  • 9706860967
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 21 ed. 658.835 Z68m
Contenidos:
Parte 1. La Naturaleza de la mercadotécnia; 2.Análisis de mercado y comportamiento del consumidor; 3. Mercados empresariales y compras organizacionales; 4. La naturaleza de los servicios y las estrategias de servicio para el cliente; Estrtategias de Segmentackión, fijación de obnjetivos y posicionamiento de mercados; Tecnología de la información e investigación de mercados
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Traducido de: Creating and keeping customers in an e commerce world.

Parte 1. La Naturaleza de la mercadotécnia; 2.Análisis de mercado y comportamiento del consumidor; 3. Mercados empresariales y compras organizacionales; 4. La naturaleza de los servicios y las estrategias de servicio para el cliente; Estrtategias de Segmentackión, fijación de obnjetivos y posicionamiento de mercados; Tecnología de la información e investigación de mercados

Disponible en Colección General

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