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Calidad total : modelo EFQM de excelencia / Miguel Ferrando Sánchez.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid : Fundación Confemetal, 2005.Descripción: 117p.; : il., grafs., tablas., etcISBN: - 9788496169685 (Pasta blanda)
- 21 ed. 658.562 F372
Contenidos:
Cap.1. Evolución del concepto de calidad -- 2. Principios de la calidad total - excelencia -- 4. el modelo EFM de excelencia -- 5. autoevaluación, evaluación y puntuación -- 6. Situación actual de la calidad total - excelencia
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Préstamo externo (6 días)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 F372 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 101010001021648 | |||
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Préstamo externo (6 días)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 F372 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | 101010002021649 |
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Incluye Bibliografía, ´índice, etc.
Cap.1. Evolución del concepto de calidad -- 2. Principios de la calidad total - excelencia -- 4. el modelo EFM de excelencia -- 5. autoevaluación, evaluación y puntuación -- 6. Situación actual de la calidad total - excelencia
Disponible en la Colección General
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