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La calidad en los servicios ISO 9000:2000 / Tomás José Fontalvo Herrera.

Por:

Fontalvo Herrera, Tomás José

Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá : ASD2000, 2005.Descripción: 181 p. : il., grafs., dibujos, cuadros, etcISBN:

9583370517

Tema(s):

Clasificación CDD:

21 ed. 658.562 F734c

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Incluye bibliografía.

Disponible en la Colecion de Reserva.

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