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Calidad total : modelo EFQM de excelencia / Miguel Ferrando Sánchez, Granero Castro, Javier.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid : Fundación Confemetal, 2005.Edición: 2 edDescripción: 123 p. : il., grafs., tbls., etcISBN: - 9788496743601 (Pasta blanda)
- 21 ed. 658.562 F372a
Contenidos:
Cap.1. Evolución del concepto de calidad -- 2. Principios de la calidad total - excelencia -- 4. El modelo EFM de excelencia -- 5. Autoevaluación, evaluación y puntuación -- 6. Situación actual de la calidad total - excelencia
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Préstamo externo (6 días)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 F372a (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 10101000001036030 | |||
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Préstamo externo (6 días)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 F372a (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | 10101000002036031 | |||
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Préstamo externo (6 días)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 F372a (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.3 | Disponible | 10101000003036032 |
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| 658.562 F372 Calidad total : | 658.562 F372 Calidad total : | 658.562 F372a Calidad total : | 658.562 F372a Calidad total : | 658.562 F372a Calidad total : | 658.562 F678 Gestión y control integral de la calidad / | 658.562 F678 Gestión y control integral de la calidad / |
Incluye bibliografía, índice, etc.
Cap.1. Evolución del concepto de calidad -- 2. Principios de la calidad total - excelencia -- 4. El modelo EFM de excelencia -- 5. Autoevaluación, evaluación y puntuación -- 6. Situación actual de la calidad total - excelencia
Disponible en la Colección General
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