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Desarrolo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2006.Edición: 3 edDescripción: 466 p. : il.; grafs., tablas, etcISBN: - 9789701058169 (pasta blanda)
- 658.562 C229e 3 ed.
Contenidos:
Cap. 1. Evolución e importancia de la calidad total -- 2. Cultura de calidad -- 3. Trabajo en equipo -- 4. Enfoque y valor al cliente -- 5. Administración y mejora del proceso -- 6. Sistema de gestión por calidad total.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Préstamo externo (6 días)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 C229e (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 101010001032502 | |||
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Préstamo externo (6 días)
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | General | 658.562 C229e (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | 101010002032503 |
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Incluye bibliografía, índice, etc.
Cap. 1. Evolución e importancia de la calidad total -- 2. Cultura de calidad -- 3. Trabajo en equipo -- 4. Enfoque y valor al cliente -- 5. Administración y mejora del proceso -- 6. Sistema de gestión por calidad total.
Disponible en la Colección General : Biblioteca Central.
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