Detalles MARC
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
03077nam a22002297a 4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
CO-BrAUC |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20190327175415.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
190327e2014 ad||ernm|| 00| 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
CO-BrUAC |
Lengua de catalogación |
spa |
Centro/agencia transcriptor |
CO-BrUAC |
Centro/agencia modificador |
CO-BrUAC |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
090 ## - LOCALMENTE ASIGNADO TIPO-LC NÚMERO DE CLASIFICACIÓN (OCLC); NÚMERO DE CLASIFICACIÓN LOCAL (RLIN) |
Número de clasificación local |
TPGHT 0089P |
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Código de función/relación |
Caballero Acosta, Karen |
Término indicativo de función/relación |
autor |
9 (RLIN) |
8090 |
245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Comunicación asertiva en la gerencia estratégica de la empresa intercol Ltda / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Karen Caraballo Acosta. |
Medio |
[Trabajo de grado] |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Barranquilla, Colombia.: |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Universidad Autónoma del Caribe, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2014 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
88 páginas, |
Otras características físicas |
ilustraciones a color, tablas, referencias bibliográficas, etc. |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de Trabajo de Grado |
Tesis ( Especialista en Gerencia del Talento Humano) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de, Posgrado, 2014 |
520 ## - SUMARIO, ETC. |
Sumario, etc. |
RESUMEN:<br/>La comunicación asertiva o efectiva es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada. Que tiene como finalidad comunicar o expresar sentimientos, ideas, puntos de vistas y conceptos sin la intención de herir o perjudicar a los demás; por lo tanto, este proyecto investigativo pretende estudiar y analizar los tipos y direccionalidad de comunicación que se presentan de acuerdo a la personalidad o directriz que se lleve en una organización. Por ende, en el desarrollo de la investigación se definirá, los tipos de comunicación; agresiva, pasiva, mixta, con el fin de analizar cómo afectan cada una de ellas en las decisiones organizacionales, a través de una encuesta realizada a todos los miembros de la organización que nos facilitó observar el impacto que se tiene de acuerdo al tipo de comunicación que se utilice; además se define cada uno de los tipos de direccionalidad que se presentan en la comunicación; ascendente, descendente y horizontal, se determinó cual se implementa en la organización, como afecta en las estrategias gerenciales de acuerdo a los resultados arrojados y determinar cuál es la más apropiada. Este estudio es producto de una investigación que pretende establecer la importancia de la comunicación asertiva en la gerencia estratégica de la empresa Insercol Ltda. Apoyándose en los autores Fonseca (2005) Montoya (2010), y (2006), y Balestrini, (2006), M. (2006). La población conformada por 4 gerentes, 4 subgerentes, muestra censal de 80 trabajadores de la empresa a investigar.Para la recolección de datos se realizó un cuestionario dirigido a los gerentes, subgerentes y trabajadores, donde se midió la variable, conformado por 39 ítems, con cuatro alternativas de repuestas: Casi nunca y nunca. Para el análisis correspondiente, se aplicó el paquete estadístico SPSS, versión 15.0, calculando las frecuencias y porcentajes. Así mismo, se presentaron en tablas por dimensión. se determinó la importancia de la variable, se llegó a conclusiones y recomendaciones por objetivos. |
544 ## - NOTA DE LOCALIZACIÓN DE MATERIALES DE ARCHIVO RELACIONADOS |
Depositario(custodio) |
Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado. |
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Comunicación Asertiva |
Subdivisión de forma |
Trabajo de Grado |
Subdivisión general |
Gerencia Estratégica. |
9 (RLIN) |
8091 |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
4476 |
Nombre de persona |
Alcalá, José |
Término indicativo de función/relación |
director. |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Sistema de Clasificación Decimal Dewey |
Tipo de ítem Koha |
Trabajo de grado (Mismo día) |
Parte de la signatura que corresponde a la clasificación (Parte de la clasificación) |
TPGHT 0089P |