La calidad del servicio / (Registro nro. 2466)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00749nam-a2200253-a-4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 000002480 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20160221091555.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 050125s19921990mx--d--gr-----000-0-spa-d |
| 020 ## - ISBN | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 847615570 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | CO-BrUAC |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de edición | 20 ed. |
| Número de clasificación | 658.812 |
| Número de documento/Ítem | H816 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Horovitz, Jacques |
| 245 13 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | La calidad del servicio / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Jacques Horovitz,; prol. Gilbert Trigano,; rev. José Santos A. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | McGraw-Hill, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 1992. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 105 p. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
| Nota de bibliografía, etc. | Incluye Bibliografía |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al Cliente |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Estrategia de Mercadeo |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Empresas de Servicios |
| Subdivisión general | Control de Calidad |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Trigano, Gilbert |
| Número Internacional Normalizado para Publicaciones Seriadas | prol. |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Santos Arrebola, José |
| Término indicativo de función/relación | rev. |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Fecha de adquisición | Enumeración/cronología de publicación seriada | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha | Nota pública |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No encontrado en el inventario | General | Biblioteca Central | Biblioteca Central | 25/01/2005 | Ej.1 | 658.812 H816 | 101010001013873 | 01/06/2017 | 21/02/2016 | No circula | Este ejemplar no está disponible en el momento | ||||
| General | Biblioteca Central | Biblioteca Central | 27/01/2005 | Ej.2 | 658.812 H816 | 101010002013906 | 01/06/2017 | 21/02/2016 | Préstamo externo (6 días) | ||||||
| General | Biblioteca Central | Biblioteca Central | 02/02/2007 | Ej.3 | 658.812 H816 | 101010003013907 | 01/06/2017 | 21/02/2016 | Préstamo externo (6 días) |