La comunicación estratégica, un aliado para las empresas en crisis /
Altahona Ruíz, Daniela
La comunicación estratégica, un aliado para las empresas en crisis / [Trabajo de grado] Daniela Altahona Ruíz. - Barranquilla, Colombia.: Universidad Autónoma del Caribe, 2018 - 1 disco compacto (4 3/4 plg.).
Tesis ( Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional ) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de, Posgrado, 2018
RESUMEN:
Este artículo de revisión tiene como marco un estudio exploratorio de casos de manejo de crisis organizacionales a través de la gestión de estrategias de comunicación. En este se busca presentar desde una perspectiva analítica la función de la comunicación en la resolución de situaciones de crisis, siendo la misma una herramienta de gestión con valor estratégico, que tiene influencia en las relaciones y las conductas que los públicos (stakeholders), poseen con la organización. Por consiguiente, se toma en cuenta aspectos determinantes en las relaciones de interés como la imagen corporativa, la cultura y el clima organizacional, el marketing, los medios y las redes sociales, para a partir de ahí plantear nuevas estrategias que permitan el manejo eficaz de crisis empresariales. Palabras
Requerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.
Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado.
Estrategias de la comunicación Organizacional--Trabajo de Grado
La comunicación estratégica, un aliado para las empresas en crisis / [Trabajo de grado] Daniela Altahona Ruíz. - Barranquilla, Colombia.: Universidad Autónoma del Caribe, 2018 - 1 disco compacto (4 3/4 plg.).
Tesis ( Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional ) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de, Posgrado, 2018
RESUMEN:
Este artículo de revisión tiene como marco un estudio exploratorio de casos de manejo de crisis organizacionales a través de la gestión de estrategias de comunicación. En este se busca presentar desde una perspectiva analítica la función de la comunicación en la resolución de situaciones de crisis, siendo la misma una herramienta de gestión con valor estratégico, que tiene influencia en las relaciones y las conductas que los públicos (stakeholders), poseen con la organización. Por consiguiente, se toma en cuenta aspectos determinantes en las relaciones de interés como la imagen corporativa, la cultura y el clima organizacional, el marketing, los medios y las redes sociales, para a partir de ahí plantear nuevas estrategias que permitan el manejo eficaz de crisis empresariales. Palabras
Requerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.
Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado.
Estrategias de la comunicación Organizacional--Trabajo de Grado