000 | 01061nam-a2200265-a-4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 000008457 | ||
005 | 20160221093625.0 | ||
008 | 080530s2005----sp-adj-gr-----001-0-spa-d | ||
942 | _c | ||
020 | _a9788496169685 (Pasta blanda) | ||
040 | _aCO-BrUAC | ||
041 | 0 | _aspa | |
082 | 0 | 4 |
_221 ed. _a658.562 _bF372 |
100 | 1 | _aFerrando Sánchez, Miguel | |
245 | 1 | 0 |
_aCalidad total : _bmodelo EFQM de excelencia / _cMiguel Ferrando Sánchez. |
260 |
_aMadrid : _bFundación Confemetal, _c2005. |
||
300 |
_a117p.; : _bil., grafs., tablas., etc. |
||
504 | _aIncluye Bibliografía, ´índice, etc. | ||
505 | 0 | _aCap.1. Evolución del concepto de calidad -- 2. Principios de la calidad total - excelencia -- 4. el modelo EFM de excelencia -- 5. autoevaluación, evaluación y puntuación -- 6. Situación actual de la calidad total - excelencia | |
544 | 1 | _aDisponible en la Colección General | |
650 | 1 | 4 | _aCalidad Total |
650 | 1 | 4 |
_aCalidad _xModelo EFQM de Excelencia |
650 | 1 | 4 | _aEficacia Organizacional |
650 | 1 | 4 | _aPlanificación Estratégica |
999 |
_c8417 _d8417 |