000 00744nam-a2200253-a-4500
001 000008405
005 20160221093614.0
008 080526s20032002sp-----gr-----000-0-spa-d
942 _c
020 _a8480888334
040 _aCO-BrUAC
041 1 _aspa
082 0 4 _221 ed.
_a658.812
_bT584
100 1 _aTimm, Paul R.
245 1 0 _a50 Grandes ideas para fidelizar a sus clientes /
_cPaul R. Timm
250 _a1 ed.
260 _aBarcelona:
_bGestión 2000,
_c2003.
300 _a134p.
500 _aTraducido de: 50 powerful ideas you can use to keep your costumers
544 1 _aDisponible en la Colección General
650 1 4 _aServicio al Cliente
650 1 4 _aRelaciones Con Los Clientes
700 1 _aTrabal Piera, Betty,
_etr.
999 _c8365
_d8365