000 | 02683nmmaa2200253 a 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c31345 _d31345 |
||
003 | CO-BrAUC | ||
005 | 20200318093402.0 | ||
008 | 200318s2502 ||||eq||b| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aCO-BrUAC _bspa _cCO-BrUAC _dCO-BrUAC |
||
041 | _aspa | ||
090 | _aTIND 1664C | ||
100 | 1 |
_aGuerra Suarez, Armin _eautor _911660 |
|
245 |
_aModelo de ruteo para agentes de cobro en la gestión de cobranza de Muebles Jamar S:A: / _cArmin Guerra Suárez. _h[Trabajo de grado en medio magnético] |
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260 |
_aBarranquilla, Colombia.: _bUniversidad Autónoma del Caribe, _c2020 |
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300 |
_a1 disco compacto _c(4 3/4 plg.). |
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502 | _aTesis (Profesional en Ingeniería Industrial) Universidad Autónoma del Caribe, programa, Pregrado, 2020 | ||
520 | _aRESUMEN El cobro de la cartera de los productos de cualquier empresa juega un papel importante con respecto al funcionamiento y continuidad en el mercado, el buen desarrollo de esta operación va ligado con la rentabilidad de la empresa. Es por esto que con la ejecución de este proyecto se quiere poner en marcha un modelo de ruteo para la empresa Muebles Jamar, el cual permita programar de manera automática la ruta más conveniente y efectiva que deben seguir los agentes de cobro en las visitas domiciliarias dentro de los barrios correspondientes. Para desarrollarlo se determinaron primeramente las restricciones y los parámetros que influyen en el proceso, con los datos obtenidos se procede a establecer las alternativas de solución que permitan mejorar de forma óptima esta problemática, es aquí donde se implementa modelos TSP y matemáticos y se hace uso del software Gams el cual permitió establecer la ruta más adecuada; finalmente se realiza la validación del método propuesto. Gracias a esta aplicación del modelo se logró reducir el tiempo y distancia del recorrido, así como también el periodo de contratación de un gestor de cobranza. La implementación de este modelo permitirá mejorar la eficiencia y eficacia del proceso de cobranza, donde también se verá reflejado en la reducción de los costos de operación. | ||
538 | _aRequerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior. | ||
544 | _a07 | ||
650 | 1 | 4 |
_aProgramación de Cartera - _xSoftware Gams _911664 |
700 | 1 |
_a Ferrer Ávila, Edgar Alfonso. _eautor _911662 |
|
700 | 1 |
_aGonzález Suárez Fernando. _edirector _911663 |
|
942 |
_2ddc _c77 _hTIND 1664C |