| 000 | 00989nam a2200289 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000003060 | ||
| 005 | 20160221091709.0 | ||
| 008 | 040909s2005 ck ad grn 000 0 spa d | ||
| 942 | _c | ||
| 020 |
_a9583370517 _c(pasta blanda) |
||
| 040 | _aCO-BrUAC | ||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 082 | 0 | 4 |
_221 ed. _a658.562 _bF734c |
| 100 | 1 | _aFontalvo Herrera, Tomás José | |
| 245 | 1 | 3 |
_aLa calidad en los servicios ISO 9000:2000 / _cTomás José Fontalvo Herrera. |
| 260 |
_aBogotá : _bASD2000, _c2005. |
||
| 300 |
_a181 p. : _bil., grafs., dibujos, cuadros, etc. |
||
| 504 | _aIncluye bibliografía. | ||
| 544 | _aDisponible en la Colecion de Reserva. | ||
| 650 | 1 | 4 | _aSistema de Gestión de Calidad |
| 650 | 1 | 4 | _aNorma ISO 9000 |
| 650 | 1 | 4 | _aControl Estadístico de Procesos |
| 650 | 1 | 4 | _aGráficos Estadísticos de Control |
| 650 | 1 | 4 |
_aNormalización _xControl de Calidad |
| 650 | 1 | 4 |
_aDocumentación _xSistemas de Gestión de Calidad |
| 650 | 1 | 4 |
_aEmpresas de Servicios _xControl de Calidad |
| 999 |
_c3046 _d3046 |
||