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| 005 | 20160221091604.0 | ||
| 008 | 050202s19901989mx-a---gr-----000-0-spa-d | ||
| 942 | _c | ||
| 020 | _a968422513X | ||
| 040 | _aCO-BrUAC | ||
| 041 | 1 | _aspa | |
| 082 | 0 | 4 |
_220 ed. _a658.812 _bP825 |
| 100 | 1 | _aPoppe, Fred C. | |
| 245 | 1 | 0 |
_a50 Reglas para mantener contentos a los clientes / _cFred C. Poppe,; tr. Roberto A. Hass G. |
| 250 | _a1 ed. | ||
| 260 |
_aMéxico: _bMcGraw Hill, _c1990. |
||
| 300 |
_a71p.; _bil., gráficos, diagramas, etc. |
||
| 500 | _aTraducido de: 50 Rules to keep a client happy | ||
| 544 | 1 | _aDisponible en la Colección General | |
| 650 | 1 | 4 | _aPlaneación Estratégica de las Ventas |
| 650 | 1 | 4 |
_aVentas _xToma de Decisiones |
| 650 | 1 | 4 | _aServicio al Cliente |
| 700 | 1 | 2 |
_aHass García, Roberto A. _etr. |
| 999 |
_c2539 _d2539 |
||