000			01546cam a2200253 a 4500
001			000015712
005			20160221095908.0
008			120529s2004 sp ad grn 000 0 spa d
942			_c
020			_a8480885599 _c(pasta blanda)
040			_aCO-BrUAC _bspa _cCO-BrUAC _dCO-BrUAC
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.85 _bS959 _221 ed.
100	1		_aSuper, Carol
245	1	0	_aCuatro pasos y medio para lograr el éxito de ventas : _bvender sin vender / _cCarol Super, Ronald D. Gold ; tr. Esther Gil.
260			_aBarcelona : _bGestión 2000, _c2004.
300			_a159 p. : _bil., grafs., etc.
505	0		_aPaso. 1. Actitud -- Cap. 1. Entender cuál es la responsabilidad, la misión y la capacidad de respuesta del vendedor -- Paso. 2. Relación -- Cap. 2. Establecer relación con los clientes potenciales -- 3. Utilizar la superteoría de la relacionabilidad -- Paso. 3 a 4. Y Medio: El proceso de indagación, presentación y cierre -- Cap. 4. Dominar el poder de la indagación -- 5. Preparar una buena presentación -- 6. Reconocer el cierre, confirmarlo y preguntar "cuando¨ -- 7. Superar los obstáculos del éxito -- 8. Buscar nuevos clientes -- 9. Todo el mundo odia tener que hacer llamadas dificiles -- 10. Aprender grandes secretos de mantenimiento de las herramientas de venta -- 11. Lagniappe.
546			_aTraducido de: Selling (without selling)
544	1		_aDisponible en la Colección General : _bBiblioteca Central.
650	1	4	_aAdministración de Ventas
700	1		_aGold, Ronald D.
700	1		_aGil, Esther _etr.
999			_c15448 _d15448