000			02181nam a2200301 a 4500
001			000015096
005			20160221095739.0
008			111230s2011 sp a grn 000 0 spa d
942			_c
020			_a9788483226766 _c(pasta blanda)
040			_aCO-BrUAC
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.8 _bI61 _221 ed.
245	0	0	_aIntroducción al marketing / _cGary Armstrong… [et al.].
260			_aMadrid : _bPearson Educación, _c2011.
300			_axvii, 415 p. : _bil., diagrs., fot. col., etc.
504			_aIncluye referencias bibliográficas, glosario, índice, etc.
505	0		_aPte. 1. Definición y procesos de marketing -- Cap. 1. Marketing: gestión de las relaciones con los clientes -- 2. La empresa y la estrategia de marketing: construir relaciones con los clientes -- Pte. 2. Conocimiento del mercado y de los consumidores -- Cap. 3. El entorno de marketing -- 4. La gestión de la información de marketing -- 5. Comportamiento de compra de los consumidores y de compradores industriales -- Pte. 3. Diseño de una estrategia de marketing dirigida al consumidor y mix de marketing -- Cap. 6. Segmentación: targeting y posicionamiento: construir relaciones adecuadas con los clientes adecuados -- 7. Estrategia de producto, servicio y marca -- 8. Estrategia de desarrollo de nuevos productos y ciclo de vida del producto -- 9. Los precios: comprender y captar el valor del cliente -- 10. Canales de distribución y gestión de la cadena de suministro -- 11. Venta detallista y mayoirista -- 12. Comunicando el valor al cliente: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- 13. Comunicando el valor al cliente: venta personal y marketing directo -- Pte. 4. Extensión del marketing -- Cap. 14. Marketing en la era digital -- 15. El mercado global -- 16. Ética, responsabilidad social y sotenibilidad.
544	1		_aDisponible en la Colección General : _bBiblioteca Central.
630	0	4	_aMercadeo
650	1	4	_aComportamiento del Consumidor
650	1	4	_aPlanificación del Mercado
650	1	4	_aMercadeo Por Internet
700	1		_aArmstrong, Gary
700	1		_aKotler, Philip
700	1		_aHarker, Michael
700	1		_aBrennan, Ross
999			_c14931 _d14931