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942			_c
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040			_aCO-BrUAC _bspa _cCO-BrUAC _dCO-BrUAC
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.562 _bL864 _221 ed.
100	1		_aLópez Carrizosa, Francisco José
245	1	0	_aISO 9000 y la planificación de calidad : _bguía para la plaificiación de la calidad con orientación en la gestión de procesos / _cFrancisco José López Carrizosa.
260			_aBogotá : _bIcontec, _c2008.
300			_a127 p. : _bil., grafs., diagrs., etc.
504			_aIncluye referencias bibliográficas.
505	0		_aCap. 1. El concepto de planificación de la calidad -- 2. Planificación estratégica de la calidad -- 3. Planificación del sistema de gestión de la calidad -- 4. Planificación operativa o del producto y el proceso -- 5. Planificación de la calidad en la norma ISO 9001:2000 -- 6. Los planes de calidad o planes de control -- Apéndice: Herramientas para la planificación de la calidad y el mejoramiento de los procesos.
544	1		_aDisponible en la Colección General : _bBiblioteca Central.
650	1	4	_aControl de Calidad en Administración
650	1	4	_aPlanificación Estratégica
630	0	4	_aGestión de Procesos
999			_c13233 _d13233