000			01917nam a2200289 a 4500
001			000013116
005			20160221095053.0
008			100914m20092005ck ao grn 000 0 spa d
942			_c
020			_a9789589907207 _c(pasta blanda)
040			_aCO-BrUAC
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.562 _bH564i _221 ed.
245	0	0	_aHerramientas para implementar un sistema de gestión de calidad : _bbasado en la familia de normas ISO 900. Dirigido a empresarios comprometidos con la competitividad y la generación de valor / _cInstituto Colombiano de Normas Técnicas Colombiana y Certificación.
246	1	3	_aImplementar un sistema de gestión de calidad según ISO 9001: _bguía básica para las empresas comprometidas con la competitividad y la generación de valor
250			_a3 ed.
260			_aBogotá : _bIcontec, _c2009.
300			_a193 p. : _bil., fot. col., etc. _e+ 1 CD-ROM
505	0		_aCap. 1. la aventura de la calidad en la historia. Conceptos básicos -- 2. Las condiciones para empezar el proyecto. Las lecciones aprendidas -- 3. la implementación del SGC. Cuál es la ruta.Cómo hacemos -- 4.. Herramientas de soporte para la implementación del SGC -- 5. Anexos. el SGC en sectores particulares. Los cambios de ISO 9001:2008. Las lecciones aprendidas en la última década.
538			_aRequerimientos del sistema para el CD-ROM acompañante: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.
544	1		_aDisponible en la Colección General.
650	1	4	_aAseguramiento de la Calidad _vNormas Técnicas
650	1	4	_aIndustria de Servicios _vNormas Técnica
650	1	4	_aControl de Calidad
700	1		_aPoveda Orjuela, Pedro Pablo
700	1		_aCañón Zabala, Germán
999			_c13041 _d13041