Biblioteca Benjamin Sarta

Software orientado a la web para el Control de los procesos relacionados con el área de servicio al cliente en el taller Automotriz Ingeocosmos / Karen Herrera Delgado, Andrea Polo Medina. Recurso electrónico

Por: Colaborador(es): Tipo de material: Archivo de ordenadorArchivo de ordenadorDetalles de publicación: Barranquilla, Colombia. : Universidad Autónoma del Caribe, 2008.Descripción: 1 disco compacto. : ilustraciones ; (4 3/4 plg.)Tema(s): Nota de disertación: Tesis (Ingeniero de Sistemas) -- Universidad Autonóma del Caribe. Programa de Ingeniería de Sistemas, 2008. Resumen: El Proyecto de Software para el desarrollo de un sistema de información a la empresa Ingecosmos, dedicada al servicio de ingeniería mecánica Denominado: “Software orientado a la Web para el Manejo de Inventario y Control de los procesos relacionados con el área de servicio al cliente”, tiene la intención de brindarle al usuario encargado una experiencia en el desarrollo de aplicaciones basadas en computadoras e igualmente inculcarle conocimiento con bases muy sólidas sobre la tecnología referente a los sistemas de información. El proyecto se centra en la sistematización de procesos específicos en los departamentos de recepción y almacén que son de vital importancia para el funcionamiento normal de la empresa. Los problemas que se solucionaron mediante el sistema de información son: la cantidad excesiva de desperdicios que se producen (no siempre) en el proceso de pintura, y el manejo de los inventarios, registro de clientes, empleados, vehículo y ordenes de trabajo en forma manual, es decir, con lápiz y papel, lo cual genera abundante papeleo y posterior pérdida de información.
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Trabajo de grado - Recurso Magnético (Mismo día) Trabajo de grado - Recurso Magnético (Mismo día) Biblioteca Central Biblioteca Central Trabajo de grado TSIS 1168C (Navegar estantería(Abre debajo)) CD. 1 Disponible 10703168001042333
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Tesis (Ingeniero de Sistemas) -- Universidad Autonóma del Caribe. Programa de Ingeniería de Sistemas, 2008.

Incluye bibliografía, etc.

Trabajo de grado para optar a titulo profesional según Acta Nº665.

El Proyecto de Software para el desarrollo de un sistema de información a la empresa Ingecosmos, dedicada al servicio de ingeniería mecánica Denominado: “Software orientado a la Web para el Manejo de Inventario y Control de los procesos relacionados con el área de servicio al cliente”, tiene la intención de brindarle al usuario encargado una experiencia en el desarrollo de aplicaciones basadas en computadoras e igualmente inculcarle conocimiento con bases muy sólidas sobre la tecnología referente a los sistemas de información. El proyecto se centra en la sistematización de procesos específicos en los departamentos de recepción y almacén que son de vital importancia para el funcionamiento normal de la empresa. Los problemas que se solucionaron mediante el sistema de información son: la cantidad excesiva de desperdicios que se producen (no siempre) en el proceso de pintura, y el manejo de los inventarios, registro de clientes, empleados, vehículo y ordenes de trabajo en forma manual, es decir, con lápiz y papel, lo cual genera abundante papeleo y posterior pérdida de información.

Requerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.

07

DS Dissertation

CM

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