El propósito de este artículo es presentar los resultados investigativos, no solo del manejo de los conflictos que surgen en las relaciones estudiantiles, y los diagnósticos de los mismos, sino mostrar la identificación de las conductas que propician los conflictos con mayor relevancia, las cuales sirvieron de sustento a las categorías conceptuales y estrategias metodológicas que estructuraron una cartilla pedagógica. Para lo cual se recolectó la información, aplicando una encuesta a sesenta (60) estudiantes del noveno grado de una institución pública del municipio de Malambo, Atlántico, complementada con observación. El tipo de investigación es de nivel descriptivo, con enfoque cualitativo, cuantificando para su análisis con la estadística descriptiva. La propuesta se validará por los consensos de expertos en la aplicación del método Delphi. Se encontraron diversos mecanismos para incentivar un abordaje positivo de los conflictos, y para lo cual es necesario que los intervinientes cuenten con herramientas personales, como el manejo de sentimientos, adecuada expresión, autoestima y el autocontrol. Todos estos mecanismos quedan plasmados en la cartilla, como herramienta didáctica, que propiciará una disposición para la superación de los conflictos, a pesar de los desacuerdos.

Recurso bibliográfico de la Colección de Hemeroteca : Disponible en la Biblioteca Central.