TY - GEN AU - Insignares Llanos,Alberto Mario AU - Gómez Gómez,José Manuel TI - Plan integral de mercadeo: banco Caja Social BCSC PY - 2008/// CY - Barranquilla, Col. PB - Universidad Autónoma del Caribe KW - Plan de Mercadeo KW - Tesis N1 - Tesis(Especialista en Mercadeo) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de Mercadeo, 2008; Incluye bibliografía, etc N2 - Este trabajo nos muestra la participación del crédito Hipotecario del Banco BCSC en el mercado con una evolución aceptable durante su etapa de crecimiento, se hace necesario implementar un plan integral de mercadeo para reforzar el posicionamiento del producto en el grupo objetivo : Colombianos de estratos sicioeconómicos 1 y 2. El plan incluye una mayor participación en medios de comunicación, incentivos en la fuerza de ventas, distrubución de material POP e inversión en relaciones públicas ER -