TY  - BOOK
AU  - Kotler,Philip
AU  - García Bertrán,Ana
TI  - Los diez pecados capitales del marketing: indicios y soluciones 
SN  - 8496426297
U1  - 658.8 21 ed.
PY  - 2005///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
KW  - Administración de Mercado
KW  - Servicio al Cliente
KW  - Planificación de Mercadeo
N1  - Traducido de: Ten deadly marketing sins
ER  -