Camisón, César <br/><br/>
Gestión de la calidad :  conceptos, enfoques, modelos y sitemas / 
César Camisón, Sonia Cruz, Tomás González. 
 - Madrid :  Pearson ; Prentice Hall,  2007. 
 - 1428 p. :  il., tablas, grafs, diagrs, etc. 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice, etc. 
<br/><br/>Pte. 1. Lecciones aprendidas: Arrancando el camino hacia la calidad. conceptos y enfoques -- 2. De la filosofía y los conceptos a la acción: Modelos y sistemas de gestión de la calidad -- 3. La gestión de los procesos -- 4. Soportes sociales y organizativos del proceso de implantación del sistema de gestión de la calidad -- 5. Caja de herramientas. 
<br/><br/><br/>Disponible en la Colección General : <br/>Biblioteca Central. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8420542628 (pasta blanda) 9788420542621 (pasta blanda) 
<br/><br/><label>Subjects--Uniform Titles: </label><br/>Calidad Total--Fundamentos
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de la Calidad Total.<br/>Norma ISO Serie 9000<br/>Aseguramiento de la Calidad<br/>Administración Industrial--Control de Calidad<br/>Protección del Medio Ambiente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / C183