TY - BOOK AU - Summers,Donna C.S. TI - Six sigma: basic tools and techniques SN - 0131716808 U1 - 658.4013 21 ed. PY - 2007/// CY - New Jersey PB - Pearson KW - Six Sigma KW - (Quality Control Standard) KW - Administración de la Calidad Total KW - Total Quality Management N1 - Incluye Bibliografía, Índice, etc ER -