TY - BOOK AU - Brum,Eugenia K. AU - Rojas L.,Octavio G. TI - Administración de la documentación en las normas ISO 9000: producción y manejo de los documentos resultantes de la implementación de las ISO 9000 SN - 9589121098 U1 - 651.5042 21 ed. PY - 2000/// CY - Bogotá PB - Rojas Eberhard KW - Normas ISO 9000 KW - Sistema de Almacenamiento y Recuperación de Información KW - Normalización ER -