Lovelock, Christopher <br/><br/>
Mercadotecnia de servicios / 
Christopher H. Lovelock,; tr. Guadalupe Meza Staines 
 - 3 ed. 
 - México:  Pearson,  1997. 
 - 661p.;  il., gráficos, tablas, etc. 
<br/><br/> Traducido de: Services Marketing 
<br/><br/>Incluye Bibliografía e Índice 
<br/><br/><br/>Disponible en la Colección General 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968880858X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo<br/>Industria de Servicio<br/>Planificación de Mercadeo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / L911m