QFD La función despliegue de la calidad: una guía práctica para escuchar la voz del cliente /
Quality Function Deployment
Marvin Eduardo González Espinosa
- México: McGraw Hill, 2001.
- xxv, 163p.; il., gráficas, diagramas, tablas, etc.
Incluye Bibliografía
Disponible en la Colección General
9701032128
Calidad de los Productos Satisfacción del Cliente Sistemas de Control de Calidad