TY - BOOK AU - Guerrero Guerrero,Lizeth Patricia AU - Donado Badillo, Enrique Manuel TI - Prevalencia de incidentes y eventos adversos en el servicio de odontología de la Clínica Odontológica oral People S.A.S. de Cartagena / PY - 2015/// CY - Barranquilla, Colombia. PB - Universidad Autónoma del Caribe KW - Evento Adverso - Odontología KW - Trabajo de Grado N1 - Tesis (Magister en Calidad en Servicios de Salud ) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de, Posgrado, 2015 N2 - RESUMEN: Como objetivo de esta investigación se propone a determinar la prevalencia de incidentes y eventos adversos en el servicio de odontología de la clínica odontologica Oral People S.A.S. de Cartagena y crear un listado de referencias de eventos adversos trazadores de la calidad de la atención odontológica para las instituciones prestadora de servicios de salud, que favorezca a la seguridad del paciente odontológico en el país. Par5a la investigación se tomó una muestra de 278 historias clínicas seleccionadas de de forma aleatorias, de pacientes de la clínica odontologica Oral People S.A.S. La prevalencia de eventos hallados fue del 11% con 7% de incidentes y 4% de eventos adversos identificados. el 42% en hombres y 58% en mujeres . el 68% ocurrió entre 20 y 49 años. Ortodoncia corresponde a otros que no fueron descritos en el instrumento; siendo el evento adverso más prevalente las exodoncias inconclusas con 0,27. La ruptura o descementación de aditamentos en ortodoncia fue considerada un incidente ya que no provoca daños al paciente con una prevalencia de 0.75. La prevalencia de incidentes adversos es de 0,071 y de eventos adversos de 0,039 ER -