TY  - DATA
AU  - Bolaño Pereañez,Jairo Enrique
AU  - González Orózco,Eberto
AU  - Santiago,Vera
AU  - Parody,Alexander
TI  - Diseño de Herramienta para mejorar el cumplimiento del ISCE en las instituciones educativas públicas integrando la norma ISO9001:2015 y el modelo EFQM.
PY  - 2017///
CY  - Barranquilla, Colombia.
PB  - Universidad Autónoma del Caribe
KW  - Gestión educativa
KW  - Trabajos de grado
N1  - Tesis (Magister en Sistema de Gestión ) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de, Postgrado, 2015; Disponible  también en formato papel
N2  - RESUMEN:
Este trabajo tiene como objeto, presentar herramienta alternativa; basada en normas de calidad y modelos de gestión de escala internacional y con herramientas comúnmente conocidas; las cuales sirvan para conocer y organizarlas instituciones y cuyos resultados sean reflejados en la mejora de los indicadores por el Ministerio de Educación Nacional
ER  -