Diseño de Herramienta para mejorar el cumplimiento del ISCE en las instituciones educativas públicas integrando la norma ISO9001:2015 y el modelo EFQM. / [Trabajo de grado]
Jairo Enrique Bolaño Pereañez, Eberto González Orózco,
- Barranquilla, Colombia.: Universidad Autónoma del Caribe, 2017.
- 1 disco compacto (4 3/4 plg.).
Tesis (Magister en Sistema de Gestión ) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de, Postgrado, 2015.
RESUMEN: Este trabajo tiene como objeto, presentar herramienta alternativa; basada en normas de calidad y modelos de gestión de escala internacional y con herramientas comúnmente conocidas; las cuales sirvan para conocer y organizarlas instituciones y cuyos resultados sean reflejados en la mejora de los indicadores por el Ministerio de Educación Nacional.
Requerimientos del sistema para el disco compacto: (PC) 200 MHz Procesador; 32 MB RAM; Windows 2000, XP, or NT 4.0, o posterior; unidad de CD-Rom de 8X; tarjeta de sonido; tarjeta graficadora VGA con un mínimo de 256 colores; resolución de 800 x 600. (Mac) Power-Macintosh; 128 MB RAM; OS X 10.2 y superior.
Recurso bibliográfico disponible en la Colección de Trabajos de Grado.