Manrique Polanco, Yuly Paola

Plan de marketing para la recuperación y fidelización de los clientes de la empresa de servicios integrales administrativos y comerciales - SIADC en Barranquilla - Colombia / Yuly Paola Manrique Polanco, Ibeth Rocio Jaramillo Galvan. - Barranquilla, Colombia. : Universidad Autónoma del Caribe, 2013. - 80 Páginas. : ilustraciones.

Tesis (Especialista en Mercadeo) -- Universidad Autónoma del Caribe. Programa de Mercadeo, 2013.

Incluye referencias bibliográficas.

RESUMEN:
El presente trabajo esta enfocado en diseñar un plan estratégico de marketing con el fin de fidelizar los clientes de la empresa SIADC S.A. en Barranquilla colombia, de form a tal que se permita alcanzar un incremento en el nivel de ventas y rentabilidad de la compañía.


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Plan de Marketing--Trabajo de Grado