TY - BOOK AU - Ernest,John W. AU - Dorr,Eugene L. AU - Hass García,Roberto A. TI - Técnicas básicas de ventas SN - 9684514549 U1 - 658.85 20 ed. PY - 1993/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Administración de Ventas KW - Servicio al Cliente KW - Planeación Estratégica de las Ventas ER -