Ernest, John W. <br/><br/>
Técnicas básicas de ventas / 
John W. Ernest y Eugene L. Dorr; Roberto Hass García 
 - 2 ed. 
 - México:  McGraw-Hill,  1993. 
 - 126p.  Ils. en blanco y negro 
<br/><br/><br/>Disponible en Colección General. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9684514549 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de Ventas<br/>Servicio al Cliente<br/>Planeación Estratégica de las Ventas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.85  / E71