TY - BOOK AU - Magrath,Allan J. AU - Hass García,Roberto A. TI - Cómo lograr el defecto cero en mercadotécnia SN - 968261273X U1 - 658.835 20 ed. PY - 1995/// CY - México PB - Continental KW - Mercadotécnia KW - Mercadeo KW - Toma de Decisiones KW - Estrategia de Mercadeo N1 - Traducido de: How to achhieve zero-defect marketing ER -