Legault, Gilles

Alcanzar la calidad total en una empresa de servicios / Gilles Legault, ; tr. Graciela Hahn Villagrán - México: Trillas, 1999. - 159 p.; il., dibujos, ejems., diagrs., etc.

Traducido de: Réussir la Qualité Totale Dans une Entreprise de Services

Incluye Bibliografía, Índice, etc.


Disponible en la Colección General.

9682427533


Negocios
Industria--Administración
Trabajo--Productividad

658.562 / L498