Crosby, Philip B. <br/><br/>
La Calidad No Cuesta:  El arte de cerciorarse de la calidad / 
Philip B. Crosby; tr. Octavio Díaz García 
 - 1 ed. 
 - México:  Continental,  1992 
 - 238p. 
<br/><br/> Traducido de: Quality es Free. The art making quality certain. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682612209 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Sistemas de Gestión de Calidad<br/>Control de Calidad<br/>Procesos de Mejoramiento Continuo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / C949