Berry, Thomas H.

Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Calidad Total Thomas H. Berry, ; tr. Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui - Santafé de Bogotá : McGraw Hill, 1996. - xviii, 205 p.; il., cuadros, ejems., grafs., etc. - (Nuevos Temas Empresariales) (Management Siglo XXI) .

Traducido de : Managing the Total Quality Transformation

Incluye Indice


Disponible en la Colección General.

9586004945


Procesos de Mejoramiento Continuo
Normalización
Proceso de Control Administrativo.
Sistemas de Administración de la Calidad

658.562 / B534a