TY - BOOK AU - Decaro,Julio TI - La cara humana de la negociación: una herramienta para desarmar el enojo y otras estrategias de persuasión SN - 9586009785 U1 - 658.4052 21 ed. PY - 1998/// CY - Santafé de Bogotá PB - McGraw-Hill KW - Negocios y Política KW - Planificación Estratégica KW - Toma de Decisiones en Administración ER -