TY - BOOK AU - Dana,Daniel AU - Trabal,Betty TI - Adiós a los conflictos SN - 8448133722 U1 - 658.4053 21 ed. PY - 2002/// CY - Madrid PB - McGraw-Hill KW - Toma de Decisiones en Administración KW - Planificación de Recursos Humanos KW - Psicología Industrial N1 - Traducido de: Conflict resolutions; Capt. 1. Qué es un conflicto; 2. Así pues, que pasa si hay un conflicto?; 3. Como resolvder cualquier conflicto; 4. Como resolver un conflicto entre otros; 5.Como resolver conflictos con otra persona; 6. Como resolver conflicto de equipo; 7. Cómo mediar continuamente para prevenir conflictos; 8. Gestión estratégica de los conflictos en la empresa ER -