TY  - BOOK
AU  - Díaz Ruiz,Carlos Alberto
TI  - Administración de sistemas de gestión basada en principios
SN  - 9789588585390
U1  - 658.562 21 ed.
PY  - 2013///
CY  - Bogotá, Colombia.
PB  - Icontec
KW  - Sistemas de Gestión de Calidad
KW  - Fundamentos
KW  - Efectividad Organizacional
KW  - LEMB
KW  - Cambio Organizacional
KW  - Administración
N1  - Incluye bibliografía; Cap. 1. Administrar sistemas de gestión: cuestión de principios -- 2. Enfoque al cliente y otros grupos de interés -- 3. El liderazgo y el compromiso de la alta dirección marcan la diferencia -- 4. Cómo se ve la participación del personal en los procesos de cambio -- 5. El sistemas de gestión cohesiona -- 6. Los procesos dinamizan y organizan la gestión -- 7. Llega el momento de tomar decisiones -- 8. La mejora es continua -- 9. Los proveedores: los primeros aliados para una gestión socialmente responsable
ER  -