TY - BOOK AU - Valderrey Sanz,Pablo TI - Herramientas para la calidad total T2 - Administración SN - 9789587620993 U1 - 658.562 21 ed. PY - 2013/// CY - Bogotá, Colombia. PB - Ediciones de la U. KW - Gráficos Estadísticos de Control KW - Calidad Total en Administración KW - Control de Procesos KW - Métodos Estadísticos N1 - Cap. 1. Definición de control de calidad, notas históricas y herramientas -- 2. Control de procesos y gráficos de control -- 3. Gráficos de control por variables -- 4. Gráficos de control por atributos -- 5. Gráficos de control de suma acumulada y medias móviles -- 6. Diseño de experimentos -- 7. Muestreo de aceptación ER -