TY - BOOK AU - Sanz Casado,Elías TI - Manual de estudios de usuarios T2 - Serie Biblioteca del Libro SN - 8486168937 U1 - 025.5 21 ed. PY - 1994/// CY - Madrid PB - Fundación Germán Sánchez Ruipérez KW - Servicios de Información KW - Evaluación KW - Estudio de Usuarios KW - Conceptos Básicos KW - Bibliotecas KW - Usuarios KW - Estudios y Conferencias N1 - Incluye referencias bibliográficas; 1. Introducción -- 2. Estudios de usuarios: conceptos básicos -- 3. Evolución histórica -- 4. Metodología de recogida de datos -- 5. Análisis de datos -- 6. Evaluación de los recursos de información -- 7. Apéndice ER -