TY - BOOK AU - Santiago,Luis Eduardo AU - Bocanegra Bustamante,Carlos Alberto ED - Corporación Universitaria de la Costa - CUC TI - control de calidad: un enfoque de gestión SN - 9789588511337 U1 - 658.562 21 ed. PY - 2009/// CY - Barranquilla, Col. PB - Editorial Universitaria de la Costa (CUC) KW - Calidad Total KW - Gestión de Calidad KW - Control de Procesos Industriales N1 - Incluye referencias bibliográficas; Cap. 1. Teoría de la probabilidad -- 2. Teorema de Bernoulli, Ley binomial -- 3. Distribución binomial y de Poisson -- 4. Distribución normal -- 5. Herramientas estadísticas -- 6. Cartas de control: gráfico x-R -- 7. Cartas de control: gráfico P,NP. -- 8. Cartas de control: gráfico C,U ER -