Guía internacional para una mejor práctica comercial : integración de sistemas de gestión / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación - ICONTEC. - Bogotá, Col. : Icontec, 2003. - 46 p.

1. Responsabilidad y liderazgo de la dirección -- 2. identificación y análisis de necesidades -- 3. Polìtica y objetivos -- 4. Planificación e implementación del sistema -- 5. Asignación de recursos -- 8. Sistema de comunicación e información -- 7. Gestión de procesos y actividades -- 8. Medición y seguimiento -- 9. Revisión por la dirección y plan de mejora.




Disponible en la Colección General :
Biblioteca Central.

9589383335 (pasta blanda)


Administración de Negocios
Control de Gestión
Cultura Corporativa

658.401 / I59