Los sistemas de gestión de calidad : el enfoque teórico y la aplicación empresarial /
Mario Enrique Uribe Macías.
- Ibagué : Universidad del Tolima, 2011.
- 214 p.
Incluye referencias bibliográficas.
Cap. 1. Los sistemas de gestión de la calidad: la teoría y el concepto -- 2. Los sistemas de gestión de la calidad: el marco metodológico de la investigación -- 3. Los sistemas de gestión de la calidad: la realidad empresarial -- 4. Los sistemas de gestión de la calidad: el apooyo bibliográfico -- 5. Los sistemas de gestión de la calidad: las conclusiones -- 6. Los sistemas de gestion de la calidad: las recomendaciones.
Disponible en la Colección General : Biblioteca Central.
9789589243862 (pasta blanda)
Gestión de la Calidad Total--Normas Control de Calidad