La fuerza de ventas en el servicio posventa : estrategia y desarrollo /
Blas Torillo Medrano, Francisco Vergara Medrano.
- México : Trillas, 2010.
- 188 p.
Incluye referencias bibliográficas, índice, glosario, etc.
Cap. 1. Administración de la fuerza de ventas -- 2. El servicio de posventa -- 3. Las estrategias y la fuerza de ventas.
Disponible en la Colección General : Biblioteca Central.