Ferrell, O. C <br/><br/>
Estratégia de marketing / 
O. C. Ferrell. 
 - 3 ed. 
 - México :  Cengage Learning,  2006. 
 - 628 p. :  il., grafs., etc. 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice, etc. 
<br/><br/>Cap. 1. Marketing en la nueva economía -- 2. Planeación estratégica de marketing -- 3. Análisis de situación: recopilación y análisis de la información de marketing -- 4. Análisis Swot: un marco de referncia para desarrollar la estrategia de marketing -- 5. Administración de las relaciones con los clientes -- 6. Segmentación de marcados, marketing meta y posicionamiento -- 7. Estratégia de productos -- 8. Estratégia de precio -- 9. Administración de las cadenas de distribución y abastecimiento -- 10. Comunicación de marketing integral -- 11. Implementación y control de marketing -- 12. Ética y responsabilidad social del marketing -- Apéndice. A. Hojas de trabajo del plan de marketing -- B. Ejemplo de plan de marketing. 
<br/><br/>
<br/><br/><br/>Disponible en la Colección General. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789706864963  (pasta blanda) 9706864962  (pasta blanda) 
<br/><br/><label>Subjects--Uniform Titles: </label><br/>Mercado<br/>Estrategia de Marketing
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Planificación Estratégica
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8342  / F383