Iso 9001:2008 : elementos para conocer e implememtar la norma de calidad para la mejora continua /
Victor Manuel Nava Carbellino.
- México : Limusa, 2009.
- 153 p. : il., grafs., figrs., tbls., etc.
Incluye bibliografía, índice, etc.
Cap. 1. Principio de la gestión de la calidad y algunas consideraciones -- 2. Enfoque de proceso -- 3. Familia Iso 9000 -- 4. Sistema de gestión de calidad -- 5. Responsabilidad de la dirección -- 6. Gestión de los recursos -- 7. Realización de producto -- 8. Medición, anális y mejora.
Disponible en la Colección General.
9786070500886 (pasta blanda)
Control de Calidad--Manuales Control de Calidad Normalización