TY - BOOK AU - Hillar,Gastón C. TI - Tableros de control y balanced scorecard SN - 9505282672 U1 - 658.05 21 ed. PY - 2006/// CY - Buenos Aires PB - Hasa KW - Sistemas de Información KW - Administración KW - Planeación Estrategica N1 - Cap. 1. La estructura para una visión integral -- 2. Desarrollo de métricas -- 3. Desarrollo de indicadores y de macro-indicadores -- 4. Desarrolo de interfaces para obtener datos -- 5. Integración e interrelación de métricas e indicadores -- 6. Simulación de escenarios -- 7. Análisis de datos -- 8. Metodologías para la implementación -- 9. Mantenimiento y ciclo de vida del tablero de control ER -