Tableros de control y balanced scorecard /
Gastón C. Hillar.
- Buenos Aires : Hasa, 2006.
- 160 p. : il., grafs., etc.
Cap. 1. La estructura para una visión integral -- 2. Desarrollo de métricas -- 3. Desarrollo de indicadores y de macro-indicadores -- 4. Desarrolo de interfaces para obtener datos -- 5. Integración e interrelación de métricas e indicadores -- 6. Simulación de escenarios -- 7. Análisis de datos -- 8. Metodologías para la implementación -- 9. Mantenimiento y ciclo de vida del tablero de control.
Disponible en la Colección General : Biblioteca Central.